terça-feira, 12 de abril de 2011

Solução de Problemas

PR01 - A PLANILHA NÃO ABRIU NO MEU COMPUTADOR
Solução:
 - Provavelmente você não tem a versão correta do Office que é o 2007 até o 2010. Este erro ocorre quando o programa Excel é da versão 2007 para baixo (2003,1998...)
Para resolver este problema instale o plugin "Pacote de Compatibilidade para Formatos de Arquivo" encontrado no link abaixo:
--------------------------------------------------------------------------------\\-------------------------
PR02 - POSSUO O OFFICE OU O BROFFICE OU OPENOFFICE PORÉM O SISTEMA NÃO ABRE O ARQUIVO
Solução:
 - Verifique se você baixou a versão correta para o seu sistema (programa) caso possua um computador com linux a versão a ser baixada é a do BrOffice (OpenOffice), caso possua um Windows com o Microsoft Office instalado a Versão correta é a do Windows, alguns computadores possuem Windows, mas tem como programa o BrOffice, verifique se possui a versão correta do sistema. A versão do arquivo para Microsoft Office é 2007 ou superior e para BrOffice e Open Office é 3.0 ou superior.
Caso tenha a versão correta e mesmo assim o arquivo não funcionou, o download do sistema pode estar corrompido, experimente baixa-lo novamente.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------

PR03 - NÃO POSSUO O OFFICE 2007 E AS IMAGENS FICAM RUINS COM O PROGRAMA DE COMPATIBILIDADE
Solução:
- Realmente quando colocamos o programa de compatibilidade a planilha fica com as cores erradas, isso porque estamos forçando uma versão antiga do office a abrir um arquivo de versão nova, existe uma alternativa bem útil que é o Excel Viewer atualizado, este programa só abre planilhas, antigas e novas, basta baixar e instalar e abrir a planilha.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
PR04 - O QUE EU DIGITO NÃO É MOSTRADO NA CÉLULA, APARECE APENAS ########
Solução:
- Isto é normal em alguns monitores grandes, para que este problema seja resolvido preciso de uma cópia da planilha que está sendo usada para após desbloquea-la aumentar o espaço de digitação. A planilha mais atual já está com esta alteração feita!

Nenhum comentário:

Postar um comentário

Copyright Text

Criação, divulgação e vendas - Devair S. Eduardo - familia.eduardo.devair@gmail.com